培训对象： 企业全体员工

培训目标 ：通过本课程，将能够使团队成员学会如何有效的进行沟通，如何更好的倾听，从而提高沟通效果。沟通对于任何组织都是非常重要的，尤其对于一个团队，一个企业来讲，缺少了成员之间的交流与沟通是难以想像的。而如何进行有效的沟通更成为如何成功的管理团队中的一个现实而又紧迫的问题。

通过本主题设计，将能够使团队成员学会如何有效的进行沟通，如何更好的倾听，从而提高沟通效果。团队的管理者应通过何种方式更好的促进与下属之间的沟通等。因此，加强团队的有效沟通，将能够很好的解决成员间的冲突，使上下级间建立起有助于发现问题，解决问题的信任关系，从而明显提高团队的整体效率